美业门店为什么要做预约制

各位美发老板您的门店有发生过这种情况吗？顾客到店却因为客满而走掉，

经过两次三次后还是出现等情况，这个顾客就不来了。

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这种现象是店里真的接待不了吗？NO，其实是门店接待流程出现了问题，

那有没有更好的经营流程去减少这种顾客流失并提高客户的满意度呢？

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答案就是：当然有，抓紧做预约制呀！当我们学会用工具管理顾客，顾客通过在线上预约看板，

可以一目了然观察到门店占位情况，则可自行提前选择预约合适的时间。

美业门店之所以要做预约，其主要原因如下：

合理管理客流量：预约制可以让门店提前了解客流情况，避免客流拥堵、排队等不良影响，提高服务效率。

提高顾客满意度：预约制可以更好地满足顾客的需求，让顾客按照自己的时间进行预约，避免长时间排队等待，提高顾客满意度。

优化门店服务：预约制可以帮助门店更好地优化服务流程，提前布局服务资源，预设服务过程，提高服务效率。

更好地管理门店运营：预约制可以让门店提前安排服务事宜，提高内部的管理效率，如预设各职员的上岗时间、服务流程等，提升门店整体经营的效率和质量。

由此可见，预约制的广泛应用不仅可以提高门店的服务效率和顾客满意度，还可以提高企业业务的管理效率和经营质量，因此，预约制被越来越多的美业门店普遍采纳。

想要做好预约，也需要用到趁手的数字化工具赋能

1、当顾客预约了发型师/美容师以及服务项目，前台电脑/一体机/发型师手机端可以即刻收到预约提醒，

并合理安排时间，提前了解顾客喜爱，预约项目，在做服务前需设计出不同方案，等顾客到店后供客户选择并给到客户专业建议。

2、提前预约会节省客户的时间，一个剪烫染有很多细节，需要花费时间，提前预约客户不需要等待，让顾客有VIP的感受。

这样做，门店业绩得到提升的同时；也提高顾客到店率，以及顾客满意度！

总结：美管加预约管理系统，只需扫码关注登录即可实现线上预约。可选择自己心仪的发型师，确认好时间、项目点预约，发型师就会在店里为顾客做好准备接待工作。

完善的预约制度，让发型师不用每天都开盲盒了，顾客到店前就已经了解到客人的喜好，卡金余额，消费记录等等，提高项目率

完善的预约制度，可以提高顾客的满意度，发型做好了客人走到哪都是活招牌

相对于品牌管理而言，也大大提高了工作效率，针对于新客预约，也会给到更好的提案，为他选择更匹配的设计师。